主动靠前跟进服务

-四川粮油批发中心开展常态化客户培训

为发挥好国家粮食交易平台作用，四川粮油批发中心秉承客户至上，服务第一的宗旨，竭诚为客户提供优质满意的服务。

（向客户介绍交易流程和交易模式）（一对一指导客户完成会员注册）

继上半年在达州、南充等地开展客户培训座谈会后，10月起，深入开展“服务日”活动，固定每月15日开展交易客户培训。期间，通过“一对一”向会员解读交易流程和规则，“面对面”指导帮助会员熟练掌握系统操作，“点对点”解决客户交易、结算操作流程中存在问题，切实把会员服务常态化落到实处。